L'heure du phygital a sonné, les retailers redoublent d'attention envers les consommateurs pour les attirer, les chouchouter, leur apporter le service ultime afin que leur expérience client soit la plus exceptionnelle possible. L'émotion est le levier le plus puissant pour expliquer l'attachement des consommateurs aux marques.C'est donc l'heure du shopping émotion. et plus nos vies se virtualisent plus de nouveaux espaces physiques se créent.
Comment les enseignes s'organisent-elles pour nous attirer, faire le pari de l'omnicanalité, comment font-elle pour atteindre cette expérience client sans couture si recherchée.

Le numérique, la transformation digitale, la transition énergétique, en un mot comment les acteurs majeurs de notre économie adaptent ou transforment leurs modèles économiques et leurs marchés.
Les nouvelles révolutions françaises réunissent chaque trimestre plusieurs grands acteurs pour échanger sur ces mutations et les perspectives qu'elles offrent.